The Clean Coder 無瑕的程式碼 番外篇 Chapter 2 說「不」 觀後感 有做得到的事，也有做不到的事

       第二章作者Bob認為專業軟體開發人員要有勇於說「不」的勇氣，讓人想起《銀河英雄傳說》楊威利的名言「有做得到的事，也有做不到的事」，還有《駭客任務》電影「認識自己」。Bob的說法職場上實際很難做到，很少有員工敢直接反抗主管，又不得不承認Bob說的內容是對的，第二章Bob的舉例都是實際發生的「事實」。

開頭漫畫作者說出第二章的重點，能就是能，不能就是不能。不要說「試試看」。

職場上最常出現的對話，主管問某某項目什麼時候能夠完成? 部下回答一個時間，主管不滿意工作時間太長! 要求縮短時間。部下不敢反抗主管，只能說:「我試試看!」

Bob 對「試試看」深惡痛絕! Bob認為專業軟體開發人員要對自己誠實「認識自己」，回答正確的工作時間，面對主管縮短時間的無理要求，專業軟體開發人員要勇於說「不」。

妥協的結局

書中作者寫出一個妥協的結局，客戶只是要先看看介面，主管答應減少一些功能縮短工期，員工答應能夠在期限內完成任務。

結果比過程重要

作者認為結果比過程重要，「為什麼」是細節並不重要。軟體開發人員不能評估出明確的時間，對主管說:「我試試看!」是不專業的舉動。

對主管說出真相，之後無論主管要強力壓迫、找人協助或是找客戶溝通，那是主管自己要負責任。

Paula 與 Mike

Paula 的故事就充滿火藥味，作者設定Paula 是專業軟體開發人員，Mike 是「欺下瞞上」的中階主管，兩人的對話根本就是雞同鴨講，高層主管 Don 被Mike欺騙，一直以為歲月靜好。

作者沒有寫出故事的結局，正常情況還是要高層主管 Don出來收拾殘局。

John

John的故事是負面案例，作者舉例證明該說「不」的情況，說「是」會是什麼慘況。

原本John是個有理想有抱負的青年，平日寫程式都要求自己寫出 clean code。John為了賺錢加上救世主情節，John說「是」接下短期內完成App的不可能任務，為了在短時間內完成任務，John 早就不管有沒有clean code，加班儘速把程式完成。

無奈開發過程中客戶又會加新的需求，John的接案人低估專案難度，程式開發到一半出現新的難關，John最後寫的程式慘不忍睹也無法上架。

回到現實職場

美國人較少加班，東方人就會經常加班，如果經常加班還是會出問題。

「口說無憑」會議記錄很重要! 正常情況Paula會把工作進度用電子郵件備份寄給 Don，讓Mike沒有「欺下瞞上」的機會。

研發部門如果真的有說「不」的勇氣，業務部門會向老闆抗議，演變成研發部門接下許多不可能的任務，接下來就看個人造化了。